Администрация Карачевского района

г.Карачев, ул.Советская, 64, эл.почта:inbox@karadmin.ru

Get Adobe Flash player

Новые материалы сайта

Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Карачевский районный Дом культуры»

 

 

Уважаемые жители Карачевского района, предлагаем вам принять участие в независимой оценке качества оказания услуг учреждениями культуры Карачевского района, для этого вам необходимо заполнить предлагаемую анкету. Оцените качество оказания услуг организации.

 

1. Доступность и актуальность информации о деятельности организации культуры, размещенной на территории организации *
Отлично, все устраивает
В целом хорошо
Удовлетворительно, незначительные недостатки
Плохо, много недостатков
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
2. Комфортность условий пребывания в организации культуры *
Отлично, все устраивает
В целом хорошо
Удовлетворительно, незначительные недостатки
Плохо, много недостатков
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
3. Дополнительные услуги и доступность их получения *
Отлично, все устраивает
В целом хорошо
Удовлетворительно, незначительные недостатки
Плохо, много недостатков
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
4. Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми организацией культуры (в том числе с помощью мобильных устройств) *
Отлично, все устраивает
В целом хорошо
Удовлетворительно, незначительные недостатки
Плохо, много недостатков
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
5. Удобство графика работы организации культуры *
Отлично, все устраивает
В целом хорошо
Удовлетворительно, незначительные недостатки
Плохо, много недостатков
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
6.1 Обеспечение возможности для инвалидов посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в организацию культуры, в том числе с использованием кресла-коляски *
6. Доступность услуг для инвалидов
да
нет
6.2. Оснащение организации специальными устройствами для доступа инвалидов (оборудование входных зон, раздвижные двери, приспособленные перила, доступных санитарно-гигиенических помещений, звуковые устройства для инвалидов по зрению и т.п.) *
6. Доступность услуг для инвалидов
да
нет
6.3 Наличие сопровождающего персонала и возможности самостоятельного передвижения по территории организации *
6. Доступность услуг для инвалидов
да
нет
6.4 Компетентность работы персонала с посетителями-инвалидами *
6. Доступность услуг для инвалидов
да
нет
6.5 Размещение информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к учреждению и услугам (дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне) *
6. Доступность услуг для инвалидов
да
нет
7. Соблюдение режима работы организацией культуры *
Отлично, все устраивает
В целом хорошо
Удовлетворительно, незначительные недостатки
Плохо, много недостатков
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
8. Соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг организацией культуры *
Отлично, все устраивает
В целом хорошо
Удовлетворительно, незначительные недостатки
Плохо, много недостатков
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
9. Доброжелательность и вежливость персонала организации культуры *
Отлично, все устраивает
В целом хорошо
Удовлетворительно, незначительные недостатки
Плохо, много недостатков
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
10. Компетентность персонала организации культуры *
Отлично, все устраивает
В целом хорошо
Удовлетворительно, незначительные недостатки
Плохо, много недостатков
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
11. Удовлетворенность качеством оказания услуг организацией культуры в целом *
Отлично, все устраивает
В целом хорошо
Удовлетворительно, незначительные недостатки
Плохо, много недостатков
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
12. Удовлетворенность материально-техническим обеспечением организации культуры *
Отлично, все устраивает
В целом хорошо
Удовлетворительно, незначительные недостатки
Плохо, много недостатков
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
13. Удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности организации культуры, размещенной на официальном сайте организации культуры в сети «Интернет» *
Отлично, все устраивает
В целом хорошо
Удовлетворительно, незначительные недостатки
Плохо, много недостатков
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

Ваш Контроль

Яндекс цитирования