Общероссийский день приема граждан прошел 12 декабря по всей стране. Современные технологии – на службе интересам граждан. Возможность в режиме видеоконференции соединиться с любым ведомством для решения конкретных вопросов была по достоинству оценена и в Карачевском районе. За время приема 31 житель обратился в районнуюи сельские администрации. Большая часть разъяснений давалась на местев устной форме. Вопросы типичны: благоустройство территорий, ремонт дорог. На приемк Главе администрации Карачевского района пришла и ЕленаВладимировна Ш. Вопрос, волнующий женщину, связан с переносом застройщиком срока сдачи жилого дома по ул. К. Маркса,в котором Елена Владимировна приобрела квартиру. Для разъясненияв режиме видеоконференции была установлена связь с врио директора департамента строительства и архитектуры Брянской области А. Н. Мешковым.В ходе беседы женщине были разъяснены правовые аспекты процедуры сдачи дома и рекомендованы конкретные действия.
Практика общероссийского приема граждан за 2 года набирает все больше сторонников из числа граждан. Впрочем, в Карачеве установилась традиция: глава районной администрации Николай Лучкин проводит личный прием граждан каждый вторник с 9–00 до13–00. Обратившийся житель может получить ответ на месте,а если вопрос требует серьезной проработки – в месячный срок.